1.
Introducción
El fin de elaborar éste Código Ético es tener presente la importancia y el significado de la Responsabilidad Social, que tiene como enfoque principal un compromiso ante varios aspectos como el bienestar social, los beneficios rentables y por último con el medio ambiente; los cuales buscan una mejoría interna dentro de la organización mediante el trabajo continuo y colectivo sobre éstos enfoques; además también tiene el compromiso y el deber de mantener buenas conductas, actitudes y aptitudes éticas y morales, concluyendo así que por medio del conocimiento y aplicación de éste lograremos el objetivo principal.
2. Destinatarios a este código
El fin de elaborar éste Código Ético es tener presente la importancia y el significado de la Responsabilidad Social, que tiene como enfoque principal un compromiso ante varios aspectos como el bienestar social, los beneficios rentables y por último con el medio ambiente; los cuales buscan una mejoría interna dentro de la organización mediante el trabajo continuo y colectivo sobre éstos enfoques; además también tiene el compromiso y el deber de mantener buenas conductas, actitudes y aptitudes éticas y morales, concluyendo así que por medio del conocimiento y aplicación de éste lograremos el objetivo principal.
Reconocer
de igual forma, que debemos descubrir, trabajar y fortalecer en los principios
y valores que tenemos los seres humanos desde el hogar para así mismo ser mejor
persona y tener un buen desempeño frente a la estructura organizacional.
Responsabilidad social
El presente código es aplicable a todos los funcionarios en nuestra organización, y a todas las personas que hayan suscrito con nuestra entidad financiera algún tipo de acuerdo o contrato que implique la intervención directa o indirecta en la realización de las actividades adelantadas por nuestra entidad.
La decisión es hacer esto de forma ética y basados en la legalidad es realmente estratégico, ya que con esto se generará, mayor productividad a través de mejores condiciones para el cliente interno que conduce a mejor retención de talentos y por ende menores índices de rotación; lealtad del cliente, satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas. Además de calidad, los clientes empiezan a demandar información de las condiciones de producción, las certificaciones que tiene la organización, entre otras; credibilidad: la organización será respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones que pueden afectar la organización, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse y generando confianza a todo nuestro entorno y especial los clientes.
La decisión es hacer esto de forma ética y basados en la legalidad es realmente estratégico, ya que con esto se generará, mayor productividad a través de mejores condiciones para el cliente interno que conduce a mejor retención de talentos y por ende menores índices de rotación; lealtad del cliente, satisfaciendo sus necesidades, empezando por proveerle un lugar donde pueda transmitir sus necesidades y quejas. Además de calidad, los clientes empiezan a demandar información de las condiciones de producción, las certificaciones que tiene la organización, entre otras; credibilidad: la organización será respetuosa de las personas, comunidades, medio ambiente y la sociedad en su conjunto proyecta una reputación que le garantiza mayor sostenibilidad en el tiempo, reduciendo riesgos, anticipándose a situaciones que pueden afectar la organización, mayor agilidad para reaccionar y adaptarse y generando confianza a todo nuestro entorno y especial los clientes.
3. Principios y valores compartidos
Son
declaraciones propias del ser humano, que apoyan su necesidad de desarrollo y
felicidad frente a la organización y a la comunidad, en donde tenemos como
deber desenvolvernos y también se acepta, acata dependiendo de la situación.
Aplicable a las personas, instituciones, organizaciones incluso en los momentos en que estén de acuerdo o no en un punto específico de la conversación.
Aplicable a las personas, instituciones, organizaciones incluso en los momentos en que estén de acuerdo o no en un punto específico de la conversación.
3.1. Principios éticos
3.1.1.
Transparencia
Claridad que debemos tener presente en
el momento justo el cual nos presentemos debidamente hacia los clientes, sirviendo
de una manera clara lo que queremos realizar y lo que de igual manera ellos nos
piden como requerimiento para beneficio propio.
3.1.2.
Legalidad
Toda actividad se representara con el
cumplimiento de las leyes, normas de acuerdo a nuestra organización financiera
presentando lo justo y necesario para el cumplimiento de las mismas.
3.1.3.
Prudencia
Se pretende que cada empleado o
directivo de la organización tenga la obligación fundamental de proteger,
guardar toda aquella información suministrada por sus clientes, siempre y
cuando este no lleve al encubrimiento de
ley por perjuicios ilícitos.
3.1.4.
Colaboración
Tener presente frente a las autoridades
la colaboración contra la corrupción de lavado de activos, terrorismo y demás
actuaciones contrarias de ley. Así mismo respetando lo firmado por ley del
estado nacional contribuyendo a la detención de actividades delincuenciales.
3.1.5.
Equidad
Ser igualitarios al momento de ofrecer
servicios sin considerar los beneficios personales o de terceros. Partiendo de
que no todos los clientes son iguales respecto a sus necesidades, pretendiendo
brindar mejoría permitiéndoles a ellos el acceso a la información necesaria para la toma de
decisiones en negocios con la organización teniendo así un trato igualitario a
un determinado cliente o grupo de clientes.
3.2. Valores compartidos
3.2.1.
Responsabilidad
Asumir con autoridad, obligación, seriedad y madurez desempeñando en la
realización de nuestro trabajo de calidad y compromiso sirviendo al
mejoramiento de la organización y satisfacción de los clientes.
3.2.2.
Compromiso
Estar totalmente interesado con los resultados da a ver una
actitud positiva en el desempeño de realizar las cosas bien. Respondiendo por
las expectativas dadas por los accionistas, directivos, clientes y demás
contribuyentes en general.
3.2.3.
Trabajo en equipo
Tener sentido de pertenencia en cuanto a
la participación y desarrollo integral de cada empleado de la organización
viéndose con pura claridad el trabajo en equipo.
3.2.4.
Prioridad
Presentar a cada cliente satisfacción en
el momento de prestación de servicios, sin incurrir en actitudes abusivas la
cual genera confianza y puedan afectar a la integridad de la organización.
3.2.5.
Lealtad
y honestidad
Mantener siempre presente las políticas
y normas reguladas a las actividades que
se desarrollan frente a la organización, siento así recto y trasparente
actuando con responsabilidad y profesionalismo.
4. Políticas
SARLAFT, Antifraude y Anticorrupción
4.1. Políticas SARLAFT
El sistema de Administración del Riesgo
de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo (en adelante SARLAFT),
contiene valores, principios, políticas, procedimientos y reglas mínimas de
comportamiento que se deben observar en todas las transacciones financieras,
quien como Organización vigilada, debe
establecer criterios y parámetros mínimos que le permitan administrar eventos
de riesgo relacionados con el lavado de activos y financiación del terrorismo.
4.1.1.
Estructura
organizacional
Esta política define las facultades y
funciones a cargo de los órganos de dirección, administración y cumplimiento.
4.1.1.1.
Funciones
Junta directiva
Ejercer las demás funciones que
le asignen los presentes Estatutos, los reglamentos, la Asamblea General, la Junta
Directiva o el Presidente. Certificar mediante constancia en el acta de la
reunión respectiva, que fueron citados la totalidad de los miembros a la
reunión de la Junta Directiva.
4.1.1.2.
Funciones
del Presidente
Ejercer la representación legal de la empresa.
*Presidir las sesiones de la Asamblea y de la Junta Directiva, suscribiendo las
respectivas actas. *Cumplir y hacer cumplir las decisiones adoptadas por la Asamblea
y la Junta Directiva. *Apoyar las actividades de la Organización.
4.1.1.3.
Funciones
del Gerente de cumplimiento
Se establece claramente, que debe ser un
cargo de “alto nivel ejecutivo”, con comunicación directa con la junta de
directores, sin estar subordinado a mandos medios que puedan interferir en su
delicada labor para el manejo de la organización con unas muy altas funciones
administrativas.
4.1.2.
Órganos
de control
4.1.2.1.
Revisoría
fiscal
Cerciorarse de que las operaciones se
celebren o cumplan por cuenta de la sociedad se ajusta a las prescripciones de
los estatutos, a las decisiones de la Asamblea General y de la Junta Directiva.
4.1.2.2.
Auditoria
interna
Auditoria Interna que responda a los intereses
del mismo y que constituya un factor aliado de la alta jefatura de la
entidad, así garantizará velar por la correcta administración, uso y control de
los recursos humanos, materiales y financieros.
4.1.3.
Sanciones
El incumplimiento de las normas,
políticas y procedimientos establecidos dentro del SARLAFT será sancionado
administrativamente, siendo causal objetiva para la terminación unilateral del
contrato de trabajo, de acuerdo a la reglamentación interna, la Ley y demás
regulaciones aplicables.
4.2. Anticorrupción
y corrupción
4.2.1.
Política
Antifraude
Nunca se debe comprometer la honestidad y la
integridad cometiendo un fraude. Se hace uso indebido de los recursos de la
Organización y se comete fraude cuando intencionalmente oculta, altera,
falsifica u omite información en beneficio propio o en beneficio de otros. El
fraude puede estar motivado por la posibilidad de obtener algo de valor (como
el cumplimiento con un objetivo de desempeño o la obtención de un pago) o para
evitar consecuencias negativas (como disciplina).
4.2.2.
Política
Anticorrupción
La organización adopta una política de anticorrupción
y antisoborno, rechaza las prácticas deshonestas y la corrupción en todas sus
formas, incluyendo la extorsión y el soborno.
5.
Compromiso
de conducta
Yo, ____________________________________________________identificado
con C.C. _________________ de __________________ en mi cargo de
_________________________________________de esta Organización, me comprometo a
leer cada uno de los valores, principios y políticas, detalladamente, teniendo en cuenta mi responsabilidad social y cumplir con el Código Ético y a seguir estrictamente lo
estipulado en la conducta Organizacional.
El presente documento forma parte
integral del contrato de trabajo y la violación de cualquiera de sus
disposiciones constituye falta grave de conformidad de lo estipulado en el
Artículo 62 del C.T.S., subrogado por el Artículo 7 ° del Decreto 2351 de 1965
literal a, numeral 6.
Firma__________________
Fecha__________________
Nota: La copia de este contrato irá al fólder de su hoja de vida. El incumplimiento de cualquiera de las normas del código, le hará acreedor a las sanciones establecidas.
